Bi Şımarık Kids Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, Bi Şımarık Kids ile www.bisimarikkids.com sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri arasında yapılmıştır.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, müşteri tarafından sipariş edilen bebek ve çocuk giyim ürünleri ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenlemektir.

3. Ürün Bilgileri

Satışa sunulan tüm ürünlerin özellikleri, kumaş içerikleri, yaş/beden bilgileri, kullanım talimatları ve fiyat bilgileri web sitemizde detaylı olarak belirtilmiştir.

Bi Şımarık Kids, stok durumu, üretim süreci ve koleksiyon güncellemeleri nedeniyle ürün bilgilerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişler yalnızca internet sitemiz üzerinden verilir ve e-posta ile teyit edilir.

  • Kabul edilen ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka havalesi/EFT.

  • Sipariş, ödeme onayı alındığında geçerlilik kazanır.

  • Kapıda ödeme seçeneği yalnızca kampanya dönemlerinde geçerli olabilir.

5. Teslimat

  • Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

  • Teslim süresi, stok durumuna göre değişmekle birlikte genellikle 2-7 iş günü içerisindedir.

  • Müşteri teslimat adresinde bulunmazsa kargo firması tarafından bırakılan ihbar notuna göre ürün şubeden teslim alınmalıdır.

6. Garanti ve İade Şartları

  • Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır.

  • Üretim kaynaklı sorunlarda ücretsiz değişim veya iade yapılır.

  • Kullanıcı hatasından (yanlış yıkama, kesme, yırtılma vb.) kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değildir.

  • Müşteri, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

  • İade edilecek ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajı/etiketi ile gönderilmelidir.

7. Cayma Hakkı

  • Cayma hakkı 14 gün içinde kullanılabilir.

  • İade edilen ürünün ücreti, ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde müşteriye geri ödenir.

  • Kargo ücreti, cayma hakkı dışında müşteri tarafından karşılanır.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, yangın, grev, internet kesintileri, lojistik engeller gibi mücbir sebeplerden dolayı teslimat yapılamaması halinde Bi Şımarık Kids sorumlu tutulamaz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlık durumunda müşteri, bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

📩 İletişim için: info@bisimarikkids.com
Adres: []
Telefon: []